Ruang Bekasi – Program biaya Pemasangan Kembali (PK) yang dilakukan secara gratis oleh PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi sepanjang semester kedua, ditahun 2022 mampu menggaet 4.283 pelanggan nonaktif, yang tidak menyia-nyiakan program tersebut.
Sehingga, para pelanggan nonaktif itu, bisa kembali menikmati layanan air bersih yang didistribusikan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.
Kepala Bagian Hubungan Langganan PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, Sambas menyebutkan, realisasi pemasangan kembali 4.283 pelanggan nonaktif tersebut jauh lebih banyak dibandingkan saat program serupa digelar tahun 2021.
“Tahun lalu pemasangan kembali sambungan dilakukan pada 4.279 pelanggan nonaktif, tapi itu capaian sepanjang tahun 2021. Adapun di 2022, realisasi 4.283 pemasangan kembali sambungan pelanggan nonaktif tercapai hanya dalam kurun enam bulan, yakni sepanjang bulan promo berlangsung,” ungkap Sambas dalam keterangan rilis yang diterima di Bekasi, Sabtu (4/2/2023).
Ia menjelaskan, bulan promo yang dimaksud ialah kebijakan direksi PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi yang menggratiskan biaya pemasangan kembali sambungan bagi para pelanggan nonaktif.
Kebijakan tersebut tertuang dalam SK Direksi Nomor 59/Kep/PDAM-TB/Bks/VII/2022 tentang Penetapan Pembebasan Biaya Penyambungan Kembali SL Nonaktif di Kota dan Kabupaten Bekasi yang ditandatangani Direktur Utama PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.
Program yang berlangsung sejak 1 Juli 2022 hingga 31 Desember 2022 itu merupakan bagian dari rangkaian peringatan Hari Jadi ke-41 PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi, sekaligus juga HUT ke-77 RI serta hari jadi ke-71 Kabupaten Bekasi.
“Namun selain penggratisan biaya pemasangan kembali, pelanggan nonaktif yang umumnya memiliki tunggakan tagihan rekening air itu diberi juga keringanan untuk mencicil,” beber Sambas.
Kebijakan memperbolehkan cicilan tunggakan inilah, lanjut Sambas, yang banyak menarik minat para pelanggan nonaktif untuk melakukan pemasangan kembali sambungan air PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi.
Meskipun periode program promosi ini sudah berakhir, tapi PDAM Tirta Bhagasasi Bekasi akan tetap berupaya menarik sekitar 40.000 pelanggan nonaktif lain untuk melakukan pemasangan kembali.
Program seperti ini, kata dia, biasanya dilakukan setiap tahun saat HUT PDAM. Tapi kali ini, waktunya enam bulan, sedang biasanya hanya satu bulan.[MG]
